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자주하는질문

자주하는 질문을 모아 놓은 게시판 입니다.

  • Q KT키즈폰 시나모롤폰 자주하는 질문
    A

    KT키즈폰 시나모롤폰 자주하는 질문


    Q.기기값 공짜가 맞나요?
      A.네네 맞습니다. KT 시나모롤폰은 출고가 320,100원이며,  320,100원 할인되어 기기값(할부가) 0원 입니다.

     

    Q.8개월 통신비무료는 뭔가요?

      A.공시지원금 할인으로 진행 시 가족중 KT 이용중이신 무선 또는 유선상품이 있으시면 가족결합이 가능하여 8개월동안( 없으면 6개월 ) 통신비 0원 입니다. 

     

    Q.요금제변경은 어떻게되나요?

      A.요금제변경은 6개월 이후 가능합니다.

     

    Q.결합할인 금액은 얼마인가요?

      A.부모님 결합 종류에 따라 할인금액이 상이합니다. 개통진행 시 전문 상담원이 부모님 요금제 확인 후 상세히 안내 드립니다.

         ( 월정액 24,000 - 결합할인금액 = 월청구요금 )

     

    Q.뒷번호 4자리 원하는번호 가능한가요?

      A.해피콜 진행 시 뒷번호 4자리 번호가 있는지 조회 후 번호 확정 진행 해 드리고 있습니다.

     

    Q.신청하면 배송은 언제되나요?

      A.KT키즈폰은 오늘 5시 이전에 신청하시고 해피콜이 완료되면, 오늘 무료배송 내일 받아보실 수 있습니다. ( 일부지역 제외 )

     

    Q.개통절차는 어떻게 되나요?

      A.엠키즈몰에서 상품 신청하시면, 신청하신 순서대로 해피콜 후 진행 해 드리고 있습니다.

     

    Q.시나모롤폰 제품은 제조사가 어디인가요? 

      A.ALT라는 중소기업 제품 입니다. 고객센터 1661-7098  

     

    Q.시나모롤폰 기기가 불량 같아요?

      A.키즈폰이 불량일 경우 제조사 서비스센터 내방 또는 택배발송하여 불량 확인증을 받아서 사진을 찍어서 당사로 보내주시면 새 제품으로 교환 해 드립니다.

        전국 어디서 구매를 하시더라도 동일한 프로세스 입니다.  

     

    [ 유의사항 ]

    - 결합할인 시 가족관계증명서가 필요 합니다. 

    - 요금제는 6개월 이후 변경가능합니다.

     

     


  • Q SK키즈폰 포켓몬폰2 자주하는 질문
    A

    SK키즈폰 포켓몬폰2 자주하는 질문

    Q.기기값 공짜가 맞나요?
      A.네네 맞습니다. SK 포켓몬폰2 출고가 319,000원이며, 1년약정 시 319,000원 할인되어 기기값(할부가) 0원 입니다.

     

    Q.월 통신비는 얼마인가요?

      A.선택약정 할인 1년 또는 2년으로 진행 시 25% 요금할인 됩니다. 

        - ZEM플랜 스마트 요금제로 진행 시 기본료 19,800원 25% 할인되어 월 14,850원

        - ZEM플랜 베스트 요금제로 진행 시 기본료 26,000원 25% 할인되어 월 19,500원 

     

    Q.요금제변경은 어떻게되나요?

      A.요금제변경은 6개월 이후 가능합니다. 이전에 변경 시 할인받으신 금액 전액이 위약금으로 청구 되십니다.

     

    Q.결합할인 금액은 얼마인가요?

      A.부모님 결합 종류에 따라 할인금액이 상이합니다. 개통진행 시 전문 상담원이 부모님 요금제 확인 후 상세히 안내 드립니다.

          

    Q.뒷번호 4자리 원하는번호 가능한가요?

      A.해피콜 진행 시 뒷번호 4자리 번호가 있는지 조회 후 번호 확정 진행 해 드리고 있습니다.

     

    Q.신청하면 배송은 언제되나요?

      A.SK키즈폰은 오늘 5시 이전에 신청, 해피콜 완료되시면, 오늘 무료배송 내일 받아보실 수 있습니다. ( 일부지역 제외 )

     

    Q.개통절차는 어떻게 되나요?

      A.엠키즈몰에서 상품 신청하시면, 신청하신 순서대로 해피콜 후 진행 해 드리고 있습니다.

     

    Q.포켓몬2 제품은 제조사가 어디인가요?

      A.ALT라는 중소기업 제품 입니다. 고객센터 1661-7098  

     

    Q.포켓몬2 기기가 불량 같아요?

      A.키즈폰이 불량일 경우 제조사 서비스센터 내방 또는 택배발송하여 불량 확인증을 받아서 사진을 찍어서 당사로 보내주시면 새 제품으로 교환 해 드립니다.

        전국 어디서 구매를 하시더라도 동일한 프로세스 입니다.  

     

    [ 유의사항 ]

    - 가입 시 부모님 신분증을 스캔( 해상동 300 또는 600, DIP )하셔서 보내주셔야 합니다.

    - 결합할인 시 가족관계증명서가 필요 합니다.

    - 요금제는 6개월 이후 변경가능합니다.

     

     


  • Q LG키즈폰 춘식이2 월 납부금액이 궁금합니다.
    A

    Q.LG키즈폰 춘식이2 월 납부금액이 궁금합니다.

    A.LG키즈폰 요금관련 안내드리겠습니다.
    키즈폰의경우 두가지 옵션으로 선택 가능합니다.
    1.공시지원금할인약정 (24개월약정)
    기기값0원 + 기본료 8개월지원 (가족결합시 미결합시 6개월)
    기본료 지원 종료후 9개월차 부터 22,000원 요금제로 이용 가능.
    월 22,000원에서 가족결합 추가할인 (가족결합할인 종류에따라 할인금액 상이)

    2.선택약정할인 (12개월 약정)
    기기값0원+기본료(22,000원)
    선택약정 25% 할인적용되어 월 통신비 16,500원 가족결합 시 추가할인 (가족결합할인 종류에따라 할인금액 상이)

     

    *상기 조건은 통신사 사정으로 수시로 변경될 수 있으니, 가입 시점에 상담원에게 꼭! 확인 해 주시기 바립니다.


  • Q KT키즈폰 월납부금액이 궁금합니다.
    A

    Q.KT키즈폰 시나모롤폰 월 납부금액이 궁금합니다.

    A.KT키즈폰 요금관련 안내드리겠습니다.
    KT키즈폰의경우 두가지 옵션으로 선택 가능합니다.
    1.공시지원금할인약정 (24개월약정)
    기기값0원 + 기본료 8개월지원
    가족결합 시 월 24,000원에서 가족결합 추가할인 (가족결합할인 종류에따라 할인금액 상이)

    2.선택약정할인 (24개월 약정)
    기기값50,000원+기본료(24,000원)
    선택약정 25% 할인적용되어 월할부금 포함 월 통신비 20,215원 가족결합 시 추가할인 (가족결합할인 종류에따라 할인금액 상이)

     

    *상기 조건은 통신사 사정으로 수시로 변경될 수 있으니, 가입 시점에 상담원에게 꼭! 확인 해 주시기 바립니다.



  • Q SKT키즈폰 월납부금액이 궁금합니다.
    A

    Q.SKT키즈폰 월납부금액이 궁금합니다.


    A.SKT키즈폰의 경우 선택약정할인만 가능하며 기기값0원 + 매월 요금할인 25%가 제공 됩니다. ZEM플랜 스마트 요금제 기준 14,850원이 청구됩니다.

    가족결합 시 추가할인이 제공되는데, 할인은 결합할인종류에 따라 상이합니다.



    *상기 조건은 통신사 사정으로 수시로 변경될 수 있으니, 가입 시점에 상담원에게 꼭! 확인 해 주시기 바립니다.


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공지사항

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제목 작성일
시나모롤폰 구매했어요 2024-05-29
색상문의 2024-05-06
기기문의 2024-04-20

구매후기

  • 4점 만족NEW 총 388번째 리뷰, 댓글 개통이 조금 느린거 빼고 너무 좋습니다:^)

    (2024-06-22 13:00:27 에 등록된 네이버 페이 구매평)
    네이버 페이 구매자
  • 5점 아이가 참 좋아합니다 배송도 꼼꼼하게 잘해주시고 사은품도 주시니 감사합니다 1년약정으로도 가능하니 ...NEW 총 387번째 리뷰, 댓글 [1]

    아이가 참 좋아합니다 배송도 꼼꼼하게 잘해주시고 사은품도 주시니 감사합니다 1년약정으로도 가능하니 엄청 홀가분하네요 잘사용할께요 많이파세요



    (2024-06-20 19:53:21 에 등록된 네이버 페이 구매평)
    네이버 페이 구매자
  • 5점 정말 잘 구입한 것 같아요 총 386번째 리뷰, 댓글 [1]

    저렴하게 잘 구입한 것 같아요

    바로 쓸 수 있어서 편했어요.

    배송도 빠르게 진행되니 좋았어요.

    색상은 옐로우로 구입했는데 상큼한 레몬 같은 느낌이라 예쁘네요

    아이도 받아보고 좋아해요.

    아주 신나서 미소가 가득해요.


    화질도 깨끗해서 사진 찍기 좋아요

    skt 지정된 2회선 무제한이라 굿  ^^ 

    필요없는 앱은 차단하니 화면에 나타나지 않아서 깔끔해요.


    친절하게 안내해주셔서 크게 어려움이 받아서 사용하고 있어요.

    여기서 구입하길 잘했다 생각됩니다 😁

    김혜정
  • 5점 아이가 너무 좋아해요! 총 385번째 리뷰, 댓글 [1]

    초1 딸 키즈폰 알아보다가 아이아빠가 전화상담후 

    주문하라고 해서 기대반 걱정반으로 주문했어요~


    상담하시는분도 잘 안내해주셨고 상품도 잘받아서 

    아이한테 깜짝선물하니 너무너무 좋아하네요ㅎ ㅎ


     주변에 키즈폰 한다고 하면 추천할께요~

    감사합니다!

    은주

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